2024年3月5日是第 61 个全国“学雷锋纪念日”，为贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动的重要指示精神，深刻把握雷锋精神的时代内涵，引导广大青年在志愿服务中锻炼自我、塑造品质、服务社会，推动我为群众办实事活动走深走实，第二临床医学院联动荆州市中心医院医务社工部开展了“学雷锋 聚合力 导医服务暖人心”活动，让雷锋精神在门诊导医志愿服务中更加鲜活。

   志愿者们以饱满的热情和充足的耐心对待每一位寻求帮助的患者,以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提高患者满意度,传播服务人民、助人为乐的雷锋精神。志愿者们经过集中培训后，统一身着红马甲，分组在医院门诊大厅为患者和家属提供导医导诊、文明劝导、咨询答疑、协助自助机使用、维护就诊秩序等志愿服务。他们热情、耐心地解答患者的各种疑问，“请问这项检查要去哪里做？”“手机挂号缴费怎么弄？”“请帮我看一下，这张单子要交到哪？”……切实帮助患者和家属解决问题，为患者带来了贴心、暖心的就诊体验。

志愿者李姮说：“开展志愿服务，既能够锻炼我们的临床技能和沟通能力，又能让我们从课堂走进临床，深入、细致地了解医院工作流程，还能帮助我们深刻体会医者仁心的精神，一举多得，机会难得！”

     赓续雷锋精神，主动探索志愿服务的组织协作机制，是深入领会和把握雷锋精神在新时代背景下的丰富意蕴的关键所在。展望未来，学院将进一步与医务社工部实行联动合作，凝聚多方资源，形成强大合力，共同营造“全民参与、共建共享”的学雷锋志愿服务环境，为人民群众的健康福祉和社会的和谐稳定贡献出力量！